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單項選擇題
為了能夠進一步識別管理質(zhì)量過程的改進機會，同時檢查管理質(zhì)量期間遇到的問題、制約因素，以及非增值活動，項目組應(yīng)該采用哪種工具來識別：（）
A.備選方案分析
B.過程分析
C.文件分析
D.根本原因分析
