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單項選擇題
柜面業(yè)務(wù)計量標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計時，綜合考慮柜面交易業(yè)務(wù)的耗時及（），設(shè)定每個交易的標(biāo)準(zhǔn)折算系數(shù)，建立統(tǒng)一的柜面業(yè)務(wù)計量標(biāo)準(zhǔn)。
A.業(yè)務(wù)類別
B.業(yè)務(wù)代碼
C.客戶等候時間
D.復(fù)雜程度
