A.幫助組織滿足顧客要求
B.幫助組織滿足適用的法律法規(guī)要求
C.讓組織確保過(guò)程得到充分的資源支持和管理，并且確定和執(zhí)行改進(jìn)機(jī)會(huì)
D.提供持續(xù)改進(jìn)的框架

A.持續(xù)提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.為提高顧客滿意度增加機(jī)會(huì)
C.處理與其背景和目標(biāo)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)
D.證實(shí)符合特定質(zhì)量管理體系要求的能力
E.以上全部