A.指導納稅人正確使用自助辦稅設備或辦稅服務廳設備 B.引導納稅人排隊取號并到相關(guān)的窗口辦理涉稅事項 C.輔導納稅人正確填寫相關(guān)表格和預審涉稅資料 D.負責咨詢電話接聽及面對面咨詢答復
A.涉稅業(yè)務辦理 B.做好提醒服務 C.提供咨詢輔導服務 D.提供延時服務 E.受理納稅人投訴及意見建議 F.突發(fā)事件的應急處置 G.針對稅收違法行為實施一般處罰 H.收集整理納稅人的投訴記錄 I.辦理其他相關(guān)涉稅事項
A.屬于辦稅服務廳工作人員過錯的,應向納稅人道歉并及時反饋處理意見 B.屬于納稅人誤解的,應當面向納稅人宣傳解釋相關(guān)政策規(guī)定,督促納稅人及時、認真履行納稅義務 C.屬于納稅人無理取鬧的,可以通知保安強行將納稅人帶離辦稅廳 D.屬于暴力抗稅、造成人身傷害的,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理