A.改變制度 B.改變方法 C.改變心智 D.改變文化
A.制度和方法 B.文化和方法 C.文化和心態(tài) D.文化和制度
A.符合工作的要求 B.零缺陷 C.客戶滿意百分比 D.領(lǐng)導(dǎo)滿意百分百