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單項選擇題

分行（）至少對外部催收機構(gòu)的催收工作進行一次現(xiàn)場檢查，評定服務(wù)品質(zhì)，填寫《中國建設(shè)銀行信用卡委外催收服務(wù)品質(zhì)檢查表》，并要求外部催收機構(gòu)相關(guān)負責人簽字確認，現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報總行。

A.1個月
B.2個月
C.每季度
D.半年

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單項選擇題

《委托催收協(xié)議》終止后，經(jīng)確認外部催收機構(gòu)已返還并銷毀因催收業(yè)務(wù)獲得的建設(shè)銀行客戶信息、未發(fā)生違約事項且不續(xù)約的情況下，可將保證金（）退還外部催收機構(gòu)。

A.3次
B.多次
C.2次
D.1次性

單項選擇題

分行將委外催收費用列入預(yù)算管理，并健全預(yù)算審批流程；實際列支時在（）科目列支，同時加強核算管理。

A.招待費
B.結(jié)算費
C.“市場拓展費——市場拓展其他費”
D.外包費

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