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多項(xiàng)選擇題

平衡計(jì)分卡的四項(xiàng)指標(biāo)是（）

A.財(cái)務(wù)
B.顧客
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)與發(fā)展
E.員工流動(dòng)率

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多項(xiàng)選擇題

績(jī)效計(jì)劃制定的流程是（）

A.準(zhǔn)備階段
B.溝通階段
C.審定階段
D.確認(rèn)階段
E.實(shí)施階段

多項(xiàng)選擇題

績(jī)效計(jì)劃的定義包含以下的含義（）

A.制定績(jī)效計(jì)劃的前提是參與和承諾
B.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
C.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程
D.績(jī)效計(jì)劃是主管主導(dǎo)的過(guò)程