A.快遞客戶的具體需求 B.自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況 D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
A.目的性 B.周期性 C.主導(dǎo)性 D.效率性
A.調(diào)查客戶群體特征 B.調(diào)查經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.調(diào)查客戶的消費(fèi)特征 D.了解客戶對(duì)快遞服務(wù)的需求程度