A.旅行社安排的汽車發(fā)生故障，是不可以避免的，屬于不可抗力
B.臨時塌方屬于不可抗力，但當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任
C.由于旅游社提供的車輛發(fā)生故障，未按原計劃第三天參觀黃龍而遭遇到不可抗力，是不能免責的
D.旅行社應(yīng)該退還黃龍洞的景點門票費、導游服務(wù)費等相關(guān)費用，并賠償同額違約金

A.旅行社的做法不合理，黃小姐要求退還4000元也是不合理的
B.黃小姐與旅行社采取的是“定金”這種方式，而不是“違約金”方式，所以旅行社不能采用違約金方式賠償
C.黃小姐與旅行社所簽旅游合同的總價款是5000，其定金最高不超過1000元
D.黃小姐所交的2000元實際是定金1000元，預(yù)付款1000元。黃小姐可以選擇采用定金或違約金的一種要求賠償，不能重復適用