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多項(xiàng)選擇題

結(jié)案并不意味著完全終止服務(wù)。在跟進(jìn)部分，工作者還需要開展如下什么工作（）。

A.向督導(dǎo)提出跟進(jìn)和評估申請
B.與服務(wù)對象討論跟進(jìn)事宜
C.找社區(qū)工作人員溝通服務(wù)對象改進(jìn)情況
D.讓服務(wù)對象自己說出適合的跟進(jìn)方式

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多項(xiàng)選擇題

當(dāng)我們明確了服務(wù)對象的問題后，就可以制定明確的改變目標(biāo)以及具體的實(shí)施方案。制定目標(biāo)有哪些原則需要注意？（）

A.對服務(wù)對象來說通俗易懂
B.符合服務(wù)對象解決問題的能力
C.符合服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)
D.符合工作者的能力

多項(xiàng)選擇題

對問題復(fù)雜的服務(wù)對象，確定其關(guān)鍵問題直接關(guān)系到我們提供的幫助是否有效。下列選項(xiàng)中，哪些技巧可以幫助我們確定服務(wù)對象的問題（）。

A.從多個(gè)問題中選擇服務(wù)對象最急于解決的
B.雙方共同決定多個(gè)問題中的最主要矛盾
C.工作者根據(jù)專業(yè)訓(xùn)練確定服務(wù)對象最根本的問題
D.從多個(gè)問題中找到服務(wù)對象最容易解決的