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單項(xiàng)選擇題

客戶已經(jīng)有一張卡已在網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)電話銀行，現(xiàn)申請(qǐng)另一張卡辦理電話銀行，柜員應(yīng)該通過哪個(gè)菜單操作（）

A.電話銀行注冊(cè)
B.電話銀行追加
C.電話銀行維護(hù)
D.以上全部錯(cuò)誤

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單項(xiàng)選擇題

柜員在為個(gè)人客戶辦理電話銀行追加、電話銀行維護(hù)時(shí)，需要客戶提供什么資料（）

A.客戶需提供已注冊(cè)電話銀行的賬戶介質(zhì)和本人有效身份證件，用于驗(yàn)證客戶身份
B.客戶只需攜帶本人名下任一賬戶介質(zhì)和本人有效身份證件即可
C.客戶只需攜帶本人有效身份證件即可
D.客戶打電話給網(wǎng)點(diǎn)柜員即可辦理

單項(xiàng)選擇題

柜員為客戶辦理短信銀行注冊(cè)時(shí)，一次可以同時(shí)注冊(cè)幾個(gè)賬戶（）。

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)

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