A.識別 B.控制 C.評估 D.流程改進
A.與客戶溝通不夠 B.打印機故障導致憑證無法打印或打印不完整 C.憑條插錯 D.信息錄入錯誤
A.監(jiān)控 B.質檢 C.履職 D.統(tǒng)計分析