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多項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車(chē)配有（）；乘務(wù)人員配置手持電臺(tái)。

A.票剪
B.補(bǔ)票機(jī)
C.站車(chē)客運(yùn)信息無(wú)線(xiàn)交互系統(tǒng)手持終端
D.GSM-R通訊設(shè)備

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多項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定有廁所專(zhuān)用清掃工具，與車(chē)內(nèi)清掃工具分開(kāi)定位存放在清潔柜內(nèi)；無(wú)清潔柜的定位隱蔽存放。（）車(chē)廂不存放清潔工具。清掃工具、清潔劑材質(zhì)符合規(guī)定。

A.商務(wù)座
B.特等座
C.一等座
D.二等座

多項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定車(chē)內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號(hào)一致（）。

A.位置統(tǒng)一
B.安裝牢固
C.齊全醒目
D.符合規(guī)定