A.質(zhì)量目標(biāo) B.質(zhì)量方針 C.質(zhì)量策劃 D.質(zhì)量控制
A.以顧客為關(guān)注焦點 B.管理的系統(tǒng)方法 C.基于事實的決策方法 D.與供方互利的關(guān)系