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判斷題

消費糾紛調(diào)解過程中需要進行鑒定或者檢測的，消費者可以自主選擇具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測。

答案：錯誤

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工商行政管理部門受理消費者投訴后，當事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門應(yīng)當組織調(diào)解，并告知當事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等事項。

答案：正確

經(jīng)營者對為消費者提供獎品、贈品或者獎勵、贈與的服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。

答案：錯誤

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