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問答題

【簡(jiǎn)答題】醫(yī)藥商品購銷員在接待顧客時(shí)應(yīng)切忌什么？

答案：忌講粗話、臟話；講諷刺挖苦的話；講催促埋怨的話以及與營(yíng)業(yè)活動(dòng)無關(guān)的話。

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【簡(jiǎn)答題】藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)環(huán)境包括哪些？

答案：包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境指營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)風(fēng)格及空氣、光線、音樂和各種有情趣的擺設(shè)等客觀條件，軟環(huán)境包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的銷售氣...

【簡(jiǎn)答題】藥物可按哪幾種方法分類？

答案：

1、藥物來源；
2、劑型；
3、商業(yè)習(xí)慣；
4、藥理作用；
5、管理要求。