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多項(xiàng)選擇題

以下哪些措施是2010年便捷服務(wù)滿(mǎn)意100的便捷服務(wù)舉措（）

A.提升10086客服熱線便捷服務(wù)能力
B.提升營(yíng)業(yè)廳便捷服務(wù)能力
C.全面提升電子渠道便捷服務(wù)能力
D.優(yōu)化“0000”增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一查詢(xún)和退訂服務(wù)
E.實(shí)施增值業(yè)務(wù)扣費(fèi)主動(dòng)提醒服務(wù)
F.實(shí)施數(shù)據(jù)流量提醒服務(wù)

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