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多項(xiàng)選擇題
下列屬于服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)的要素是（）。
A.服務(wù)傳遞系統(tǒng)中的有形展示
B.服務(wù)傳遞過(guò)程中的推銷語(yǔ)言
C.服務(wù)過(guò)程中對(duì)顧客的承諾
D.后臺(tái)技師的工作
E.店外廣告
B.服務(wù)傳遞過(guò)程中的推銷語(yǔ)言
C.服務(wù)過(guò)程中對(duì)顧客的承諾
D.后臺(tái)技師的工作
E.店外廣告
