A.對損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償
B.確保旅客運輸安全正點
C.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，文明禮貌地為旅客服務(wù)
D.對運送期間發(fā)生的旅客身體損害予以賠償

A.要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全
B.確保旅客運輸安全正點
C.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，文明禮貌地為旅客服務(wù)
D.對運送期間發(fā)生的旅客身體損害予以賠償