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單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場服務(wù)人員與客戶會(huì)面時(shí)，服務(wù)禮儀正確的是（）。

A.聯(lián)系用戶前往用戶現(xiàn)場應(yīng)遵守用戶的作息時(shí)間
B.出入房間、上下電梯，應(yīng)讓用戶先行
C.養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，不輕易打斷用戶的談話或隨意轉(zhuǎn)移話題
D.以上全是

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單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場任何涉及業(yè)務(wù)中斷、性能指標(biāo)嚴(yán)重下降或計(jì)費(fèi)問題的關(guān)鍵問題或嚴(yán)重問題，必須在第一時(shí)間通知產(chǎn)品用服和（）負(fù)責(zé)人，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)。

A.營銷辦事處
B.產(chǎn)品支持中心
C.客戶支持中心
D.市場商務(wù)人員

單項(xiàng)選擇題

小區(qū)參數(shù)配置時(shí)，當(dāng)上行中心頻點(diǎn)設(shè)為2521.2M時(shí)，下行中心頻點(diǎn)應(yīng)該設(shè)為（）。

A.2550
B.2550.2
C.2650
D.2650.2