A.領(lǐng)導(dǎo) B.激勵(lì) C.控制 D.支持 E.命令
A.正式職權(quán) B.非正式職權(quán) C.職能職權(quán) D.直線職權(quán) E.參謀職權(quán)
A.員工的缺勤率 B.員工的離職率 C.工作中的事故率 D.員工的抱怨和滿意程度 E.訓(xùn)練中的事故率