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判斷題

導(dǎo)游工作的對象是形形色色的游客，掌握必要的心理學(xué)知識對于帶好團隊具有重要的意義導(dǎo)游要隨時了解游客的心理活動，有的放矢的做好服務(wù)工作，從而使游客在心理上得到滿足，在精神上獲得享受

答案：正確

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旅游活動具有廣泛的社會社，各類社會問題都有可能反映到旅游活動中來，旅游者所提的問題中很多有關(guān)社會、政治、經(jīng)濟等方面，因為他們想知道旅游目的地的風(fēng)俗民情、習(xí)俗禁忌和社會生活所以導(dǎo)游應(yīng)該了解社會大事和當(dāng)前的熱門話題，這樣才能更好的與旅游者進行思想溝通

答案：正確

一位優(yōu)秀的導(dǎo)游員應(yīng)該同時成為一位優(yōu)秀的教師，只不過是把課堂搬到了景區(qū)和旅游車上與普通教師不同的是，旅途中所見所聞十分豐富，游客的水平參差不齊，導(dǎo)游員要完成好講解工作，掌握淵博的知識是必不可少的

答案：正確

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