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多項選擇題
個人客戶在柜面辦理電話銀行業(yè)務時，下列哪項描述是正確的（）
A.提供的身份證件必須是客戶本人所有
B.辦理電話銀行業(yè)務的理財卡或存折必須是本人所有
C.填寫的申請表和協(xié)議各要素應正確完整
D.填寫的申請表簽章可以是他人代簽
