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判斷題

做導(dǎo)游先做人導(dǎo)游工作是與人打交道，己身不正則無以服人，為一己私利不惜損壞游客利益則難免遭致旅游投訴，這都做不好導(dǎo)游工作

答案：正確

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人的素質(zhì)包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、外在素質(zhì)、文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)等多方面內(nèi)容，這些素質(zhì)有先天的因素，但主要還是后天教育的結(jié)果，是在社會實(shí)踐中逐漸發(fā)育、成熟起來的

答案：正確

素質(zhì)這種特點(diǎn)在人們?nèi)粘Ｉ钪?，或在人們從事某?xiàng)工作和某種專業(yè)活動時常常會不自覺地流露出來

答案：正確

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