A.個人客戶辦理手機借記卡查詢、開卡、身份核實、換卡的相關(guān)服務(wù)可以到興業(yè)銀行全轄任一網(wǎng)點進行辦理
B.客戶查詢手機借記卡辦理情況可直接辦理，無須遞交申請表或簽訂協(xié)議，辦理行根據(jù)客戶提供的關(guān)聯(lián)手機號辦理手機借記卡卡號、憑證代號、空中發(fā)卡狀態(tài)等信息的查詢業(yè)務(wù)
C.如果客戶手機借記卡丟失，需要到銀行網(wǎng)點辦理換卡業(yè)務(wù)
D.手機錢包發(fā)行的銀行卡是一張正常的借記卡或信用卡，客戶可以通過手機銀行/網(wǎng)上銀行等渠道辦理投資理財、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)

A.組織營業(yè)廳各方面資源
B.協(xié)調(diào)做好電子銀行服務(wù)管理
C.宣傳推廣和交易處理等工作
D.保證營業(yè)廳電子銀行服務(wù)質(zhì)量