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多項(xiàng)選擇題

處理反對(duì)意見(jiàn)時(shí),如客戶(hù)沒(méi)有正確理解建議或拖延作決策,在處理時(shí),客戶(hù)經(jīng)理可以分哪幾步處理()

A.表達(dá)認(rèn)同心
B.再次確認(rèn)客戶(hù)的需求
C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),特別是對(duì)客戶(hù)的好處
D.確認(rèn)客戶(hù)是否接受

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