多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳內(nèi)發(fā)生打架鬧事、偷竊、搶劫，應(yīng)（）。

A.避免受傷，躲到休息室
B.根據(jù)事態(tài)情況及時(shí)撥打110并報(bào)告上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)
C.控制現(xiàn)場(chǎng)局面，阻止事態(tài)繼續(xù)惡化
D.盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)氣氛、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)

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多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳緊急停電，應(yīng)該（）。

A.立即通知相關(guān)部門，要求協(xié)助解決
B.同時(shí)啟動(dòng)人工受理程序
C.關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳
D.組織人員向客戶解釋

多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳各崗位可用“一字箴言”概括，“一人善射，百夫決拾”和“一氣呵成”分別是指哪些崗位。（）

A.值班經(jīng)理崗
B.客戶接待崗
C.業(yè)務(wù)受理崗
D.VIP接待崗

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營(yíng)業(yè)廳內(nèi)發(fā)生打架鬧事、偷竊、搶劫，應(yīng)（）。

你可能感興趣的試題

營(yíng)業(yè)廳緊急停電，應(yīng)該（）。

營(yíng)業(yè)廳各崗位可用“一字箴言”概括，“一人善射，百夫決拾”和“一氣呵成”分別是指哪些崗位。（）

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營(yíng)業(yè)廳內(nèi)發(fā)生打架鬧事、偷竊、搶劫，應(yīng)（）。

營(yíng)業(yè)廳緊急停電，應(yīng)該（）。

營(yíng)業(yè)廳各崗位可用“一字箴言”概括，“一人善射，百夫決拾”和“一氣呵成”分別是指哪些崗位。（）