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單項(xiàng)選擇題

與正式溝通相比，非正式溝通具有自己的特點(diǎn)，下列對(duì)這些特點(diǎn)描述不正確的是（）

A.信息交流速度較慢
B.信息比較準(zhǔn)確
C.可以滿(mǎn)足職工需要
D.有一定片面性

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單項(xiàng)選擇題

假定你學(xué)的是英語(yǔ)，某天卻收到被人用日語(yǔ)寫(xiě)給你的信你看不懂，這是溝通過(guò)程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題（）

A.形成思想環(huán)節(jié)
B.信息傳遞渠道
C.編碼環(huán)節(jié)

單項(xiàng)選擇題

為了激發(fā)員工的內(nèi)在工作熱情，一項(xiàng)工作最好授予哪類(lèi)人（）

A.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人
B.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人
C.能力略高于任務(wù)要求的人
D.能力略低于任務(wù)要求的人