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問答題
【論述題】試述質(zhì)量改進(jìn)的PDCA循環(huán)步驟和特點(diǎn)。
答案：
PDCA循環(huán)是質(zhì)量改進(jìn)活動的一般方法或程序，反映了質(zhì)量改進(jìn)活動中所必須經(jīng)歷的四個階段：計劃（PLAN）、實(shí)施（DO）、檢...
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問答題
【簡答題】組織質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則是什么？
答案：
（1）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；
（2）領(lǐng)導(dǎo)作用；
（3）全員參與；
（4）過程方法；
...
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...
問答題
【簡答題】什么是可靠性管理工作，它包括哪幾個方面？
答案：
可靠性管理工作指的是在生產(chǎn)和費(fèi)用許可下，為了制造出能夠滿足使用要求的高可靠性的產(chǎn)品，從研制到使用的全過程，為提高可靠性而...
