問答題
【案例分析題】A集團人力資源總監(jiān)王先生最近壓力非常大,因為公司內(nèi)部出了大問題:前段時間總部的銷售總監(jiān)突然辭職,并帶走了大量高端客戶,投奔競爭對手。這名銷售總監(jiān)是王先生參與招聘進來的,剛剛上任不到一年,個人能力很強,到任后很好地帶領(lǐng)銷售團隊為公司的快速發(fā)展作出了很大貢獻。正在管理層慶幸遇到一個好幫手的時候,毫無預(yù)警地出現(xiàn)了上面的事情??偛款I(lǐng)導(dǎo)非常重視這件事,責令人力資源部對招聘和人才培養(yǎng)工作作出檢討。
王先生幾天來一直在思索,自己制定的招聘流程到底哪里出了問題呢?一般來說,公司的中高層管理人員招聘會經(jīng)歷以下幾個階段:聯(lián)系獵頭公司,提出職位要求;隨后根據(jù)獵頭公司提供的簡歷,對候選人進行初步篩選;通過初篩的候選人會接受首輪素質(zhì)測試,測試的內(nèi)容包括相關(guān)專業(yè)知識、對工作相關(guān)信息的掌握更新情況等;隨后,公司會對所有候選人進行評價中心考核,對人員素質(zhì)進行全面評價;第三輪的面試則主要了解應(yīng)聘者的先前工作經(jīng)歷,以及一般人際溝通等情況。對該銷售總監(jiān)的招聘過程也正是如此,應(yīng)該說整個招聘考慮得非常周全,對應(yīng)聘者的素質(zhì)可以進行較好理解,招聘的準確性一直較高。你認為該集團管理人員素質(zhì)測評可能存在的問題并提出解決辦法
答案:
對企業(yè)來說,中高層管理者的素質(zhì)技能固然重要,但更重要的是他們對企業(yè)的忠誠,一旦他們對組織的忠誠降低,引起的離職等行為對組...