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填空題
需求分析的工作主要有下面四步組成：分析用戶活動(dòng)，產(chǎn)生（）；確定系統(tǒng)范圍，產(chǎn)生（）；分析用戶活動(dòng)涉及的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生（）；分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)，產(chǎn)生（）。
答案：
業(yè)務(wù)流程圖；系統(tǒng)范圍圖；數(shù)據(jù)流程圖；數(shù)據(jù)字典
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答案：
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