A.服務(wù)員B.服務(wù)員、主管C.客人、服務(wù)員和經(jīng)手人D.經(jīng)手人和接收部門(人)
A.及早B.適當(dāng)C.盡量D.適時
A.婉拒B.堅決拒絕C.急客所急按要求立即購買D.問清客人需購買的藥名、數(shù)量等