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問答題
【簡答題】試述管理者的工作所涉及的10種角色。
答案：
（1）人際關(guān)系角色：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者
（2）信息傳遞角色：監(jiān)督人、傳播人、發(fā)言人
（3）決策...
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問答題
【簡答題】簡述管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念。
答案：
管理是指通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，合理配置各項(xiàng)資源，來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動過程。
領(lǐng)導(dǎo)是管理過程中的一項(xiàng)職...
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問答題
【簡答題】簡述設(shè)計(jì)有效團(tuán)隊(duì)的步驟。
答案：
（1）準(zhǔn)備工作
（2）創(chuàng)造工作的條件
（3）組建團(tuán)隊(duì)
（4）“在線”幫助
