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多項選擇題
藥品生產質量管理的基本要求包括（）
A.操作人員經過培訓，能夠按照操作規(guī)程正確操作
B.建立藥品召回系統，確保能夠召回任何一批已發(fā)運銷售的產品
C.調查導致藥品投訴和質量缺陷的原因，并采取措施，防止類似質量缺陷再次發(fā)生
D.降低藥品發(fā)運過程中的質量風險
