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問答題
【簡答題】簡述數(shù)據(jù)庫營銷的涵義。
答案：
數(shù)據(jù)庫營銷是直復(fù)營銷（為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反映或達(dá)成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場營銷體系）諸多方...
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問答題
【簡答題】簡述應(yīng)該通過什么樣的方法來保持客戶？
答案：
（1）注重質(zhì)量：長期穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量是保持客戶的根本。
（2）優(yōu)質(zhì)服務(wù)：在激烈的市場競爭中，服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量、價格...
（2）優(yōu)質(zhì)服務(wù)：在激烈的市場競爭中，服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量、價格...
問答題
【簡答題】簡述你對客戶服務(wù)的理解。
答案：
（1）客戶服務(wù)是只為了接受、加工、發(fā)送并拓寬客戶訂貨而需要開展的各項(xiàng)活動，包括在任何一項(xiàng)活動出現(xiàn)失誤時的補(bǔ)救措施。
