A.直接反映調(diào)劑人員自身的職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)
B.可以營造出良好的溝通氛圍
C.可以改善患者用藥的依從性
D.稱呼他人時應(yīng)遵循就高不就低，同時要使用尊稱的規(guī)范，如“先生”“女士”等
E.向顧客介紹藥品相關(guān)信息時，調(diào)劑員的語氣要強硬威嚴

A.《新修本草》是世界上公開頒布的最早的藥典
B.“太醫(yī)局賣藥所”，即我國第一家官辦商業(yè)性藥房
C.“太醫(yī)局賣藥所”后期改稱“惠民藥局”
D.元代“惠民藥局”十分重視藥品管理，命令禁止銷售劇毒藥品
E.孫思邈花費畢生精力編著了科學(xué)巨著《本草綱目》