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問(wèn)答題
【論述題】試述銷售人員的職責(zé)。
答案：
銷售人員的職責(zé)有：
（1）傳播知識(shí)。銷售人員必須向顧客傳播知識(shí)，沒(méi)有相關(guān)的信息，顧客可能會(huì)做出不恰當(dāng)?shù)馁?gòu)買決策...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】銷售談判中常用的提問(wèn)類型有哪些？
答案：
銷售談判中常用的提問(wèn)類型有如下四種：
（1）情景性問(wèn)題。這類問(wèn)題主要實(shí)在探究潛在顧客的現(xiàn)有情況是提出的，是一些...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】銷售人員為建立良好的第一印象應(yīng)注意哪些外部特征？
答案：
銷售人員為建立良好的第一印象應(yīng)注意的外部特征包括：
（1）儀表
（2）握手
（3）目光接觸
（4）表情以及體姿
