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單項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷致力于發(fā)展健康、持久的關(guān)系，關(guān)系營(yíng)銷者關(guān)注其顧客的（）

A.信任
B.承諾
C.福利
D.服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向的理論基礎(chǔ)是（）

A.環(huán)境保護(hù)主義
B.顧客至上主義
C.企業(yè)中心主義
D.利益中心主義

單項(xiàng)選擇題

人們有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某個(gè)具體商品的欲望是（）

A.交換
B.需求
C.交易
D.需要

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