97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項選擇題

關(guān)于客戶的期望值的滿足，表述錯誤的是（）。

A.經(jīng)歷越少的人，期望值越容易被滿足
B.當不能滿足客戶的期望值時，應該降低其期望值
C.個人性格因素導致的客戶期望是可以滿足的
D.口碑傳遞會使客戶期望值上升

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客戶在選擇企業(yè)的服務時，最關(guān)心的是（）。

A.服務代表的辦事效率
B.服務的專業(yè)化
C.服務人員的外在形象
D.企業(yè)的信賴度

單項選擇題

優(yōu)秀服務代表的職業(yè)化形象塑造包括四個方面，其中不包括的是（）。

A.標準的職業(yè)形象
B.專業(yè)的服務技巧
C.標準的禮貌用語
D.標準的禮儀形態(tài)

<pre id="0blwb"><strong id="0blwb"></strong></pre>

<em id="0blwb"></em>