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單項(xiàng)選擇題

對(duì)KANO分析圖的解釋，以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.基本的要求可以不被滿足
B.線性的需求被滿足的越多越好
C.企業(yè)主要精力是創(chuàng)造令人驚喜的需求
D.KANO三種需求會(huì)變發(fā)生變化，令人驚喜的可能變成基本的

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單項(xiàng)選擇題

SIPOC的目的是（）

A.清楚定義題目聚焦的范圍
B.找出輸入和輸出之間的相關(guān)性
C.找出輸出和客戶的關(guān)系
D.找出CTQ（關(guān)鍵質(zhì)量特性）和輸入的關(guān)系

單項(xiàng)選擇題

在定義階段，闡述項(xiàng)目背景的目的是（）

A.為什么要做這個(gè)項(xiàng)目
B.制定項(xiàng)目的目標(biāo)
C.闡述問題發(fā)生的原因
D.闡述解決問題的方法