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問答題
【簡(jiǎn)答題】本地電話主要業(yè)務(wù)有多少種?分別是什么?
答案:
共八種:電話裝折移機(jī)、暫拆、臨時(shí)電話、中繼線、電話查號(hào)業(yè)務(wù)、用戶交換機(jī)集團(tuán)電話、改名過戶、改號(hào)。
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【簡(jiǎn)答題】程控業(yè)務(wù)共有多少種?分別是什么?
答案:
共十四種:缺席服務(wù)、縮位撥號(hào)、熱線服務(wù)、遇忙寄存呼叫、呼出限制、鬧鐘服務(wù)、免打擾服務(wù)、轉(zhuǎn)移呼叫、呼叫等待、遇忙回叫、追查...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】客戶填寫完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)單后,應(yīng)在業(yè)務(wù)申請(qǐng)單上履行哪些手續(xù)?
答案:
客戶在確認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表填寫內(nèi)容以及相關(guān)協(xié)議的前提下,必須在業(yè)務(wù)申請(qǐng)表以及相關(guān)協(xié)議上簽字蓋章確認(rèn):個(gè)人客戶必須簽字或蓋章;單...
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