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問答題
【簡答題】簡述滿意與忠誠之間的關(guān)系。
答案：
（1）由于受到市場競爭結(jié)構(gòu)影響，滿意與忠誠之間是相關(guān)關(guān)系，而不是強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。
（2）為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不...
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問答題
【簡答題】關(guān)系營銷所具有的特征是什么？
答案：
（1）最佳消費(fèi)者對文化產(chǎn)品或服務(wù)有著高水平的需求，他們對企業(yè)所提供的內(nèi)容當(dāng)成工作或生活中的一個(gè)基本要素。
（2...
（2...
問答題
【簡答題】簡述一般產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)之間的區(qū)別。
答案：
（1）從生產(chǎn)環(huán)節(jié)看，一般產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的核心是考慮原材料與能源問題，而文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的核心是精神性文化資源，依賴于文化生產(chǎn)者個(gè)性...
