A.質(zhì)量目標應可測量 B.質(zhì)量目標符合顧客要求 C.質(zhì)量目標應量化 D.質(zhì)量目標應適時更新 E.質(zhì)量目標應與產(chǎn)品和服務合格以及增強顧客滿意度相關
A.規(guī)避風險 B.為尋求機遇承擔風險 C.消除風險源 D.分擔風險 E.改變風險的可能性和后果
A.對應急計劃形成文件,并保留描述修訂以及更改授權人員的形成文件的信息。 B.作為對應急計劃的補充,包含一個通知顧客和其他相關方的過程,告知影響顧客作業(yè)的任何情況的程度和持續(xù)時間。 C.利用包括部門主管領導在內(nèi)的跨部門小組對應急計劃進行評審,并在需要時進行更新。 D.定期測試應急計劃的有效性(至少每年一次)。