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問答題

【簡(jiǎn)答題】一般而言，小組沖突有哪三種形式？

答案： ①個(gè)人在內(nèi)在心理沖突。是指有的成員面對(duì)小組沖突，內(nèi)心非常矛盾和痛苦；
②成員之間的沖突。成員之間由于權(quán)力爭(zhēng)奪和...

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【簡(jiǎn)答題】影響小組有效溝通的因素有哪些？

答案：

①組員在小組中所處的位置；
②整個(gè)小組的坐位安排；
③小組的工作目標(biāo)性質(zhì)；
④溝通技巧。

【簡(jiǎn)答題】在組成小組時(shí)，工作者必須確定的事項(xiàng)有哪些？

答案：

①小組的組合條件；
②對(duì)小組結(jié)構(gòu)的控制；
③對(duì)組員開放的程度；
④志愿或非志愿加入小組；
⑤小組規(guī)模、空間和時(shí)間。

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