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A.組織、人員、業(yè)務和環(huán)境 B.文件、報表、檔案和賬本 C.書面、口頭、照片和音像 D.文字、數(shù)據(jù)、聲音和圖像
A.可行性解決方案 B.分析現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程 C.網絡解決方案 D.軟件編寫和調試