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單項(xiàng)選擇題

目前國際上客房收入一般占總營業(yè)收入的（）左右。

A.40%
B.45%
C.50%
D.60%

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單項(xiàng)選擇題

（）先介紹所提供的服務(wù)和設(shè)施設(shè)備特色等，最后報(bào)房價。

A.夾心式報(bào)價
B.魚尾式報(bào)價
C.魚頭式報(bào)價
D.沖擊式報(bào)價

單項(xiàng)選擇題

（）是飯店產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣與否的重要標(biāo)志。

A.飯店的清潔衛(wèi)生
B.對客接待服務(wù)
C.做好部門的相關(guān)管理工作
D.飯店的人才培養(yǎng)

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