多項選擇題

加大對頂級客戶的資源和費用投入措施包括（）。

A.總行要建立頂級客戶金融和非金融服務的綠色通道，相關(guān)部門應快速響應，實行政策傾斜
B.優(yōu)先解決頂級客戶的各種困難、優(yōu)先滿足頂級客戶個性化需求
C.根據(jù)頂級客戶的區(qū)域特點積極開展客戶活動
D.結(jié)合頂級客戶數(shù)量和金融資產(chǎn)情況，為私人銀行分部和經(jīng)營行匹配相應的費用

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多項選擇題

加強頂級客戶的拓展工作手段包括（）。

A.重點關(guān)注在農(nóng)業(yè)銀行金融資產(chǎn)3000萬-5000萬的客戶群體，挖掘客戶資產(chǎn)增長的潛力
B.通過個性化的服務方案、具有競爭力的產(chǎn)品等，吸引他行頂級客戶轉(zhuǎn)投農(nóng)業(yè)銀行
C.跟蹤轄內(nèi)上市企業(yè)股東限售股的解禁、企業(yè)并購等情況，營銷未來的潛在頂級客戶群體
D.關(guān)注投資移民的客戶群體，從移民公司、合作銀行等源頭跟蹤開拓頂級客戶

多項選擇題

對頂級客戶的要建立分層、專業(yè)的維護團隊進行維護，主要措施包括（）。

A.配備三級維護人員
B.明確維護人員維護職責
C.建立行業(yè)專家參與的維護團隊
D.建立客戶需求的快速響應機制

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加強頂級客戶的拓展工作手段包括（）。

對頂級客戶的要建立分層、專業(yè)的維護團隊進行維護，主要措施包括（）。

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加強頂級客戶的拓展工作手段包括（）。

對頂級客戶的要建立分層、專業(yè)的維護團隊進行維護，主要措施包括（）。