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判斷題

旅游企業(yè)許諾提供給消費(fèi)者的服務(wù)，是旅游消費(fèi)者形成期望和做出購買決策的重要依據(jù)。

答案：正確

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電子消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是全球未來消費(fèi)新趨勢的最大浪潮。

答案：錯(cuò)誤

國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為拉動(dòng)因素是潛在旅游者產(chǎn)生旅游愿望的內(nèi)在因素；推動(dòng)因素是旅游目的地的吸引。

答案：錯(cuò)誤