A.流水線服務方式 B.自助服務方式 C.個體服務方式 D.動態(tài)服務方式
A.計算機辦公自動化 B.管理信息系統(tǒng)的改進 C.能夠控制這個流程 D.用戶與員工溝通
A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期