97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項(xiàng)選擇題

在投訴處理技巧中，不管是誰的過錯(cuò)，你要做的第一件事就應(yīng)該是平息用戶的情緒，先處理（），再處理事情。

A.問題
B.情緒
C.電話
D.人

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

心理補(bǔ)償是指服務(wù)人員承認(rèn)確實(shí)存在著問題也確實(shí)造成了傷害，向用戶（）。

A.賠款
B.道歉
C.下跪
D.爭執(zhí)

單項(xiàng)選擇題

屬于用戶投訴處理技巧的是（）。

A.人格魅力
B.避重就輕
C.安撫道歉
D.胡編亂造

<dl id="s4psp"></dl>